Få åtkomst till alla dina tidigare och nuvarande ärenden som är kopplade till din profil på Trackman Support Help Center!
Genom att logga in i vårt Hjälpcenter kan du enkelt komma åt och granska alla tidigare och nuvarande ärenden du har hos Trackman Support. Vi vill göra det ännu enklare för dig genom att låta dig följa statusen för ditt ärende i realtid i vårt Hjälpcenter.
Du kan även klicka på valfritt ärende för att granska hela ärendet och se när det senast uppdaterades.
Använd följande guide för att komma åt den här funktionen:
-
Klicka på knappen ”Sign In” i det övre högra hörnet i Hjälpcenter. Du kan också öppna den genom att klicka på knappen nedan
Logga in - Härifrån kommer du till inloggningssidan som visas på bilden nedan.
- Välj "Continue with Trackman Account" på vänstra sidan.
- Logga in med dina Trackman credentials
- Du är nu inloggad i Hjälpcenter och kan visa och komma åt dina ärenden via sidan MyCases högst upp.
Se till att alltid använda samma email när du skriver till Trackman Support som i din spelarprofil. Att använda samma email säkerställer att alla dina supportärenden länkas automatiskt, så att du enkelt kan följa dem i MyCases
Om du har några frågor, tveka inte att kontakta oss på Trackman Support genom att skicka in en supportförfrågan här