Avsnittet Balance Accounts finns under "Settings" > "Payments". Det är i saldokontona som dina medel bokförs. Utbetalningar till din bank görs direkt från dessa saldon, och du kan se utbetalningshistoriken genom att klicka på ”Show transfers”. Överföringar behandlas dagligen.
Det finns vissa faktorer som kan stoppa dina utbetalningar:
-
Obetalda fakturor:
- Det är viktigt att se till att alla fakturor är aktuella. Du hittar en guide för hur du hanterar fakturor via den här länken: Var du kommer åt dina prenumerationer & fakturor 🎦
- När fakturor är förfallna pausas utbetalningarna. Om det finns ett utestående belopp dras det från ditt saldo. Om fakturabeloppet är stort och tar längre tid att täcka kan det reservkort som du har angett i systemet debiteras. När alla fakturor är betalda återupptas utbetalningarna som vanligt.
-
Väntande krav från betalningsprocessorn:
- Kontrollera regelbundet att inget saknas i din profil hos betalningsprocessorn, eftersom bristande information kan störa utbetalningarna. Det är bäst att kontrollera detta dagligen eller åtminstone regelbundet för att undvika överraskningar.
- Gå till "Admin Panel" > "Settings" > "Payment" och rulla längst ned. Du ska se indikatorer i green, som i bilden.