Statusarna för platserna är en viktig del av driften av din anläggning och ger realtidsöversikt över tillgängligheten och användningen av dina platser. De bidrar till smidig drift, effektiv schemaläggning och en bättre kundupplevelse genom att tydligt ange det aktuella läget för varje plats.
Du kanske har lagt märke till en knapp längst ner till vänster i din adminpanel med etiketten Bay Statuses. När du klickar på den öppnas ett litet fönster med förklaringar av de olika statusarna för platserna. Låt oss gå igenom dem en och en i mer detalj:
Restricted
Denna status visas när en plats är begränsad för bokning. Du kan begränsa en plats på flera sätt, till exempel genom att ställa in en Day of the week rule eller en Date rule för enskilda platser eller Bay groups. Du kan också helt begränsa en plats, vilket gör den otillgänglig för bokning.
Blocked
Använd denna status när du tillfälligt vill förhindra att en del av platsens tillgänglighet bokas. Om du till exempel väntar på en bekräftelse från en kund kan du blockera platsen. När det är löst kan blockeringen tas bort så att platsen blir tillgänglig igen.
För att blockera en plats:
- Klicka på knappen "Enter Block Mode" bredvid knappen Bay Statuses längst ner till vänster.
- Välj flera platser för att blockera dem samtidigt.
- Bekräfta blockeringen på höger sida.
Blockerade platser visas i en grå nyans.
Selected
När du klickar på en plats blir den vald och förblir vald tills du väljer en annan tidslucka eller gör en bokning.
Admin Selected
När du har valt en plats och lagt till ett alternativ på den ändras statusen till Admin Selected. Detta kvarstår tills bokningen slutförs i checkout. Om du behöver avbryta klickar du bara på platsen för att ta bort valet.
Booked
När en bokning görs ändras platsens status till Booked. Denna status visar kundens namn, bokningsnummer och Player Options.
Attended
När en kund checkar in och börjar sin session ändras platsens status till Attended och markeras i lila.
Watched
Om en kund lägger en bokning i sin korg men inte har slutfört checkout visas platsen som Watched.
- Om de fortsätter med bokningen uppdateras statusen till Booked.
- Om de avbryter processen eller om deras 5‑minuters korgtid går ut försvinner statusen.
Anonymous
Om du bokar en plats utan att koppla den till en specifik kund markeras den som Anonymous. Denna status ser lite annorlunda ut än en vanlig Booked-status men visas fortfarande i rött.
Available
En grön status indikerar att platsen är öppen och tillgänglig för bokning.
Warning/Unpaid
Om en bokning hanteras utan betalning i adminpanelen visas denna status för platsen. Ett blinkande dollartecken indikerar att bokningen kräver din uppmärksamhet.
Genom att bekanta dig med dessa statusar kan du snabbare förstå vad som händer i din anläggning vid en snabb blick, direkt från Bay Tab i adminpanelen.