Denna artikel förklarar hur man avslutar ett aktivt medlemskap i Booking & Payments-plattformen.

Använd den här processen när en kund begär att säga upp sitt medlemskap eller när ett medlemskap behöver avslutas manuellt.

Steg för att avsluta ett medlemskap

1. Öppna fliken "Customers"
   • I huvudmenyn klickar du på fliken "Customers" för att komma åt kundlistan.
     
2. Hitta kunden
   
   • Använd sökfältet eller scrolla för att hitta kunden vars medlemskap du vill avsluta.
3. Öppna kundprofilen
   • Klicka på kundens namn för att öppna deras profil
     
     
     
     
4. Gå till fliken Membership
   • I profilen klickar du på "Membership".
     
     
     
     
5. Välj det aktiva medlemskapet
   • Klicka på det aktiva medlemskapet som du vill avsluta.
6. Klicka på "End Now"
   • Välj "End Now" för att avsluta medlemskapet omedelbart.
     
     
     
     
7. Spara ändringar
   • Klicka på "Save" för att bekräfta och genomföra ändringen.