Medlemskap | Hur kunder accepterar ett Venue Signup-medlemskap

När ett medlemskap skapas som Venue Signup i Booking & Payments, kan endast administratörer tilldela det till kunder. Om medlemskapet inkluderar en avgift måste kunden manuellt acceptera och betala för det innan det blir aktivt.

Den här artikeln förklarar vad som händer efter att en administratör har lagt till ett betalt medlemskap och hur kunden kan slutföra processen.

Vad kunden behöver göra

  1. Kontrollera din e-post
    • Kunden kommer att få ett e-postmeddelande om det nya medlemskapet.
  2. Gå till ”Mina medlemskap”
    • I e-postmeddelandet eller via sitt Trackman-konto bör kunden navigera till ”Mitt konto” och sedan ”Medlemskap”.

      Memberships.png
  3. Hitta det nya medlemskapet
    • Hitta det medlemskap som just har lagts till av administratören.
  4. Klicka på ”Acceptera”
    • Klicka på Acceptera-knappen för att fortsätta med medlemskapet.

  5. Ange betalningsuppgifter
    • Ett fält för kortbetalning kommer att visas. Kunden måste ange giltiga betalningsuppgifter.

  6. Slutför Payment
    • När betalningen har behandlats uppdateras statusen för medlemskapet till Aktiv och Betald


Hittade du inte vad du letade efter?

Sök