Om du ser felmeddelandet ”Trackman frånkopplades eftersom ett annat program eller en webbsida på den här datorn tog över som operatör” innebär det att TPS förlorade kontrollen över enheten eftersom ett annat program tog över.
Detta är ett vanligt problem när flera program försöker få tillgång till samma hårdvara.
Översikt över felet
Detta fel uppstår vanligen när:
- Du öppnar Trackman i fler än en webbläsarflik eller ett webbläsarfönster.
- Ett annat program (som en simulator eller ett analysverktyg) ansluter till Trackman-enheten.
- En bakgrundsprocess eller ett autostartat program tar kontrollen utan att du märker det.
Åtgärda felet
- Stäng "extra flikar" eller "program"
- Se till att endast en instans av TPS körs.
- Starta om programvaran
- Stäng och öppna TPS igen.
- Starta om enheten:
- Starta om din dator och återanslut Trackman-radarn.
- Kontrollera bakgrundsprogram:
- Inaktivera andra program som kan ansluta automatiskt till Trackman.
Detta är bästa praxis för att förhindra att problemet uppstår igen:
-
- Använd endast en webbläsarflik eller app för att få tillgång till radarn.
- Undvik att växla mellan program medan du använder enheten.
- Håll din programvara uppdaterad för att undvika kompatibilitetsproblem.