Den här artikeln beskriver stegen för att felsöka felet "Kameran U3-306xCP-C [serienummer] kunde inte initieras" i TPS.
Felbeskrivning
Det här problemet påverkar vanligtvis IDS Camera-enheter som används i TPS och kan orsakas av programvarukonflikter, drivrutinsproblem eller felaktiga kablar. Nedan följer rekommenderade steg baserat på nyligen lösta ärenden.
Åtgärda felet
-
Avinstallera och installera om IDS-drivrutiner
- Avinstallera IDS Peak-programvaran från systemet.
- Starta om datorn.
- Installera om den senaste IDS Peak-programvaran 2.7.1 från programvaruarkiven på IDS webbplats.
-
Uppdatera Windows och NVIDIA-drivrutiner
- Se till att Windows är helt uppdaterat.
- Uppdatera NVIDIA-grafikdrivrutiner via NVIDIA Control Panel eller GeForce Experience.
-
Prova en annan USB-port
- Flytta kameran till en annan USB-port på datorn.
- Kontrollera om kameran visas i "Device Manager" och om TPS identifierar den.
-
Återanslut kamerakablarna
- Koppla ifrån och återanslut USB- och strömkablarna för den berörda kameran.
- Säkerställ att alla anslutningar är säkra och oskadade.
-
Testa med en annan kabel
- Byt ut kabeln mot en från en kamera som du vet fungerar (t.ex. DTL eller RFO).
- Om kameran initieras är den ursprungliga kabeln troligen felaktig och bör bytas ut.