Om en anläggning inte visas på Locator-kartan i Trackman Golf-appen kan följande steg hjälpa till att identifiera och lösa problemet.
Gör en anläggning synlig i Locator-kartan i Trackman Golf-appen
- Bekräfta att funktionen Locator är aktiverad i Trackman Facility Portal
- Gå till Trackman Facility Portal och se till att Locator-funktionen är aktiverad. Du hittar den under "Facility Overview" > "Profile" och bläddra längst ner till reglaget för Locator.
- Den här inställningen gör att anläggningen visas på kartan i Trackman Golf-appen.
- Verifiera GPS-koordinaterna
- Kontrollera att de angivna GPS-koordinaterna för anläggningen är korrekta. Felaktiga koordinater kan göra att platsen inte visas korrekt på kartan.
- Dessa finns också under "Facility Overview" > "Profile" i Trackman Facility Portal.
- Återställ Locator
- För att uppdatera Locator-inställningarna, inaktivera Locator i Trackman Facility Portal
- Om du vill ha en guide om hur du kommer åt Locator, se Aktivera Locator för en anläggning
- Aktivera nu Locator igen.
- Den här processen kan hjälpa till att återsynkronisera anläggningens synlighet med appen.
- För att uppdatera Locator-inställningarna, inaktivera Locator i Trackman Facility Portal
- Kontrollera Locator-kartan i Trackman Golf-appen
- Öppna Trackman Golf-appen och navigera till Locator-kartan för att verifiera om anläggningen nu är synlig.
Om anläggningen fortfarande inte visas efter att du har slutfört dessa steg är Trackman Support tillgänglig för att ge ytterligare hjälp.