Om din Trackman iO tappar anslutningen följer du felsökningsstegen nedan.

1. Kontrollera Ethernetkabeln
   • Kontrollera att Ethernetkabeln sitter ordentligt i Ethernetporten på både Trackman iO och datorn, så att den klickar på plats.
   • Kontrollera att kabeln inte sitter löst eller är delvis urkopplad.
   • Ethernetkabeln ska vara ansluten direkt från Trackman iO till datorn utan adaptrar eller donglar.
2. Kontrollera inställningarna för ström och Ethernetkontroller
   • Öppna "Device Manager" och kontrollera inställningarna för ström och Ethernetkontroller.
   • Kontrollera att Ethernetanslutningen inte visar "Cable Unplugged".
   • Om den gör det, kontrollera att kabeln är ordentligt ansluten.
3. Kontrollera att Ethernetinställningarna är korrekt konfigurerade.
   • Inställningar | PC Ethernet Settings 🎦
4. Kontrollera att Ethernetinställningarna för TMiO-anslutningen är korrekt konfigurerade.
   • TMiO | Trackman iO Ethernetinställningar
5. Uppdatera Windows
   • Gå till "Windows Settings" > "Windows Update" och kontrollera att Windows är helt uppdaterat.
   • Kontrollera också under "Advanced Options" > "Optional Updates" om det finns några tillgängliga uppdateringar.
6. Testa med en annan Ethernetkabel
   • Om problemet kvarstår testar du Trackman iO med en annan Ethernetkabel för att utesluta att kabeln är defekt eller skadad.