Denna guide hjälper dig att åtgärda ett vanligt fel i TPS-programvaran relaterat till en saknad eller skadad C++-komponent.
Förstå felet
Felmeddelandet nämner en fil som heter VCRUNTIME140.dll, som är en del av Microsoft Visual C++ Redistributable. C++ är ett programmeringsspråk som används för att bygga många delar av program som TPS.
Om denna komponent är trasig kan TPS inte köras korrekt. Följ stegen nedan för att helt ta bort och ominstallera TPS och dess C++-komponenter.
Åtgärda felet
- Stäng felmeddelandet
- Klicka på "OK" i felmeddelandefönstret för att stänga det.
- Avinstallera TPS-programvaran
- Avinstallera Microsoft Visual C++ Redistributables
- Gå tillbaka till "Kontrollpanelen" > "Program och funktioner". Leta efter alla objekt som heter Microsoft Visual C++ Redistributable.
- Klicka på var och en och välj "Avinstallera".
- Du kan också avinstallera .NET-komponenterna
- Starta om din dator
- När du har avinstallerat TPS och C++-komponenterna, starta om din dator för att rensa eventuella kvarvarande filer från minnet.
- Installera om TPS-programvaran
- Använd din ursprungliga TPS-installationsfil eller ladda ner en ny version från den officiella webbplatsen.
- Kör installationsprogrammet och följ stegen för att installera TPS igen.
- Kontrollera att allt fungerar
- Öppna TPS-programvaran. Se till att den startar utan att visa felmeddelandet