Om din PC inte hittar din TMiO-enhet, kontrollera följande för att åtgärda anslutningsproblemet:
- Starta om Trackman iO-enheten och din PC.
- Kontrollera alla Ethernet cables.
- Försök byta dem mot nya Ethernet cables för att se om detta är problemet.
- Kontrollera att Trackman är påslagen och får tillräckligt med ström.
- Testa detta genom att ansluta en iPhone Charger och se om den laddar.
- Observera indikatorlampor (grön, gul eller röd – blinkande eller fast?).
- Inaktivera tillfälligt eventuella antivirus- eller säkerhetsprogram från tredje part.
- Kontrollera att iO är direkt ansluten till PC:n (ta bort eventuella adaptrar).
- Kontrollera att internetanslutningen är aktiv.