När du vill förnya medlemskapet och kunden har saldo som kunden vill använda kan du tvinga Payment att gå via saldot. Annars går det inte att förnya automatiskt med saldo.
- Öppna Facility Portal och gå till "Booking & Payments".
- På högra sidan klicka på fliken “Customers”
- Välj “Memberships”
- Välj kunden som vill betala med saldo
- Ett nytt fönster bör öppnas. Klicka på “Payments”
- Klicka på den senaste “unpaid” Payment.
- Ett nytt fönster bör öppnas. Du kan välja att debitera kunden genom att klicka på knappen “charge”.
- I Charger-fönstret kan du välja att använda ”YGB balance”.
- Om kunden hade saldo på sitt konto bör denna Payment nu gå igenom. Den visas som ”paid” högst upp i Purchase List.