In-bay extension är en funktion i Trackman-integrationen. Den gör det möjligt för spelare att förlänga sin bokning på platsen när den ursprungliga bokningen håller på att ta slut.

För att aktivera funktionen går du till Portal och navigerar sedan till ”Booking & Payments” → ”Settings” → ”Manage Integrations”. 

Klicka sedan på redigeringsikonen (pennikonen) för att redigera Trackman-integrationen och scrolla längst ned på sidan.

Hur fungerar det?

När en session närmar sig sitt slut visas en timer högst upp på skärmen 5 minuter innan sessionen avslutas. Under de här 5 minuterna kan du förlänga bokningen genom att klicka på den orange knappen ”Extend booking”.

När du har klickat på knappen ”Extend booking” visas en QR-kod som du behöver skanna med mobilen.

Vilken spelare som helst kan skanna den; det behöver inte vara den ursprungliga bokaren.

Den som skannar QR-koden kan förlänga bokningen. Det fungerar så här:

• Om användaren redan är inloggad på enheten behöver personen inte logga in igen.
• Om användaren inte är inloggad måste personen logga in innan bokningen kan förlängas.

Om den som gjorde den ursprungliga bokningen skannar QR-koden:

• Det platsalternativ som bokades ursprungligen är förvalt.
• Personen kan fortfarande välja ett annat tillgängligt platsalternativ vid behov.
  Om en medlem till exempel inte har några fria timmar kvar kan personen byta till en annan tillgänglig platstyp.

Om en annan spelare skannar QR-koden:

• Personen kan också förlänga bokningen.
• Personen ser bara de platsalternativ som är tillgängliga för personen utifrån medlemskap eller åtkomsträttigheter (t.ex. ser icke-medlemmar bara alternativ för icke-medlemmar).

Systemet gör det också möjligt att lägga till fler spelare när du förlänger bokningen:

Därefter är processen densamma som när du skapar en vanlig bokning. Du kommer till kassan, där du behöver betala för bokningen. När köpet har slutförts kan du fortsätta spela.

Viktig information

• För anläggningen visas detta exakt som en ny, separat bokning.
• Systemet låter dig bara förlänga bokningen om platsen inte redan är bokad av någon annan.
• Observera att du bara har 5 minuter på dig att förlänga bokningen. Du kan inte förlänga en bokning som redan har avslutats.