Om du inte kan logga in på TPS när du startar applikationen, följ guiden nedan för att lösa problemet:

1. När du öppnar TPS kommer du att se denna uppmaning att logga in på TPS
   
   
   
2. Innan du loggar in, se till att du är ansluten till internet
3. Ange ditt användarnamn och lösenord för ditt Trackman-konto
4. Om du stöter på ett felmeddelande som indikerar att användarnamnet eller lösenordet är felaktigt, klicka på "Kan du inte komma åt ditt konto?"
   • Detta öppnar ett nytt webbläsarfönster för att återställa ditt lösenord.
   • Ange ditt användarnamn, e-post, komplett telefonnummer kopplat till ditt Trackman-konto och klicka på "Skicka"
5. Sedan kommer du att få ett tillfälligt lösenord via e-post. Detta kan ta upp till 10 minuter.
6. Använd detta nya tillfälliga lösenord för att logga in på TPS.
7. När du är inloggad, byt det tillfälliga lösenordet till ett nytt lösenord. För att göra detta:
   • Gå till portal.trackmangolf.com
   • Logga in med det tillfälliga lösenordet
   • Klicka på ditt namn i det övre högra hörnet och välj "Min profil"
   • Bläddra ner till avsnittet Lösenord
   • Ange det tillfälliga lösenordet som ditt nuvarande lösenord och skapa sedan ett nytt lösenord efter eget val.
8. Om du inte kan logga in på TPS med det tillfälliga lösenordet, försök först logga in på Trackman-portalen för att bekräfta att inloggningsuppgifterna fungerar. Om det lyckas följer du stegen ovan för att uppdatera ditt lösenord.

Om du fortfarande inte kan återställa ditt lösenord alls eller logga in på TPS efter detta, vänligen skicka ett supportärende här