Den här artikeln innehåller en steg-för-steg-guide för hur du annullerar och makulerar ett presentkortsköp på rätt sätt.
-
Gå till höger sida i din anläggning och klicka på förstoringsglasikonen. Där kan du ändra sökalternativet till ”Purchases.”
-
Här kan du filtrera sökningen efter kundens namn (personen som köpte presentkortet) och datum. Du kan också klicka på X-ikonen för att visa alla köp.
-
Klicka på köpet av presentkortet.
-
Nu ser du köpdetaljerna. Klicka på de tre punkterna för att visa alternativet "Void".
-
Klicka på alternativet "Void" för att annullera presentkortsköpet. Observera att den här processen inte går att ångra.