TeamViewer-nedladdning

Är du redan i kontakt med någon av våra supportspecialister?

Om så är fallet kan våra supportagenter be att få fjärrinlogga på din PC via ett program som heter TeamViewer. Du kanske redan har TeamViewer installerat på din PC; du kan kontrollera det genom att söka i Windows-menyn, eller ladda ned TeamViewer genom att klicka på knappen nedan vid behov.

Observera att du måste vara i direktkontakt med en specialist när detta görs, antingen via ett telefonsamtal eller genom att chatta med oss.

När du har laddat ned TeamViewer kontrollerar du att din PC har internetanslutning och öppnar sedan TeamViewer-appen.

Vi behöver sedan ditt TeamViewer ID & Password, som du hittar genom att klicka på 'Join A Session' och sedan på 'Connect with a TeamViewer ID' för att se dina unika TeamViewer ID & Password-uppgifter.

När du har lämnat ditt TeamViewer ID & Password kan vår agent fjärrstyra din PC och hjälpa dig på bästa sätt med din fråga eller det problem du upplever.