หากคุณพบปัญหาในการใช้งานแอป Trackman Golf ทีมสนับสนุนของเราอาจขอให้คุณส่งไฟล์ล็อก ไฟล์เหล่านี้ช่วยให้เราระบุและแก้ไขปัญหาได้อย่างมีประสิทธิภาพยิ่งขึ้น โปรดทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อแชร์ไฟล์เหล่านี้:
- เปิดแอป Trackman Golf ขณะเชื่อมต่อกับ Wi-Fi หรือข้อมูลมือถือ
- แตะไอคอน “Me” ที่มุมซ้ายล่างของหน้าจอ
- แตะไอคอนฟันเฟือง “Settings” ที่มุมซ้ายบน
- ที่ด้านบนของหน้าจอ “Settings” ให้แตะข้อความ “Settings” (ตามที่ไฮไลต์ไว้ในภาพด้านล่าง)
- แตะข้อความ “Settings” อย่างรวดเร็ว 3 ครั้ง
- หน้าต่างจะเปิดขึ้นเพื่อให้คุณเลือกผู้ให้บริการอีเมลที่ต้องการ (เช่น Gmail)
- ส่งอีเมลที่ระบบสร้างขึ้นไปที่ support@trackman.com พร้อมรายละเอียด เช่น คำอธิบายปัญหาและเวลาที่เกิดปัญหา