ศูนย์ช่วยเหลือฝ่ายสนับสนุน Trackman จัดทำขึ้นเพื่อช่วยเหลือผู้ใช้ Trackman ทุกคน แม้ว่าคำถามส่วนใหญ่จะสามารถหาคำตอบได้โดยตรงจากเว็บไซต์ แต่เจ้าของสถานที่ให้บริการซิมูเลเตอร์เชิงพาณิชย์อาจต้องการคำแนะนำเพิ่มเติมที่ละเอียดมากขึ้นในบางกรณี
เพื่อรองรับความต้องการดังกล่าว เราจึงเปิดให้เข้าถึงบทความและเนื้อหาเฉพาะที่จัดทำขึ้นเพื่อช่วยให้คุณบริหารจัดการสถานที่ให้บริการได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น และช่วยให้การดำเนินงานประจำวันเป็นไปอย่างราบรื่น
เมื่อทำตามขั้นตอนด้านล่างนี้ คุณจะสามารถเข้าถึงแหล่งข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับเครื่องมือที่ใช้บ่อย เช่น Trackman Portal รวมถึงเรียนรู้วิธีเพิ่มประสิทธิภาพและควบคุมการทำงานของ TPS ในสถานที่ให้บริการของคุณ
วิธีลงชื่อเข้าใช้
หากต้องการเข้าถึงเนื้อหาเพิ่มเติมนี้ คุณจะต้องดำเนินการดังต่อไปนี้:
- คลิกปุ่ม "Sign In" ที่มุมขวาบนของศูนย์ช่วยเหลือ คุณยังสามารถเข้าถึงได้โดยคลิกปุ่มด้านล่าง
Sign In - จากนั้น ระบบจะพาคุณไปยังหน้าลงชื่อเข้าใช้ดังที่แสดงในภาพด้านล่าง
- เลือก "Continue with Trackman Account" ทางด้านซ้าย
- ลงชื่อเข้าใช้ด้วยข้อมูลบัญชี Trackman ของคุณ
- ขณะนี้คุณได้ลงชื่อเข้าใช้ศูนย์ช่วยเหลือเรียบร้อยแล้ว และสามารถดูและเข้าถึงเคสของคุณได้ผ่านหน้า "MyCases" ที่ด้านบน
-
ติดต่อฝ่ายสนับสนุน Trackman เพื่อให้เรากำหนดแท็กให้กับบัญชีของคุณ เมื่อบัญชีของคุณได้รับการกำหนดแท็กแล้ว คุณจะสามารถเข้าถึงเนื้อหาเพิ่มเติมแบบเฉพาะทั้งหมดได้
- เนื้อหาเฉพาะสำหรับสถานที่ให้บริการจะมีสัญลักษณ์ ⛳ ต่อท้ายชื่อบทความ
- ในทำนองเดียวกัน บทความที่มีวิดีโอจะมีสัญลักษณ์ 🎦 ต่อท้ายชื่อบทความ
หากคุณมีคำถาม โปรดติดต่อฝ่ายสนับสนุน Trackman โดยส่งคำขอรับการสนับสนุนที่นี่