ขั้นตอนการนัดหมายช่วงเวลารับการสนับสนุนกับฝ่ายสนับสนุน Trackman
-
เปิดเว็บเบราว์เซอร์
- เริ่มต้นด้วยการเปิดเว็บเบราว์เซอร์ที่คุณต้องการใช้
-
ไปที่ฝ่ายสนับสนุน Trackman
- ไปที่ https://trackman.com/support ในเบราว์เซอร์ของคุณ
-
เลื่อนลงไปที่ "Get In Touch"
- เมื่ออยู่ในหน้าฝ่ายสนับสนุนแล้ว ให้เลื่อนลงจนกว่าจะเห็นส่วน "Get In Touch"
- คลิก "Book a Call" เพื่อเริ่มการนัดหมาย
-
เลือกประเภทเซสชันของคุณ
- ระบบจะแสดงประเภทเซสชันการสนับสนุนแบบต่าง ๆ ให้เลือก เลือกรายการที่ตรงกับความช่วยเหลือที่คุณต้องการมากที่สุด
-
เลือกวันที่และเวลา
- หลังจากเลือกประเภทเซสชันแล้ว ให้เลือกวันที่และเวลาที่เหมาะกับคุณที่สุดจากตัวเลือกที่มีอยู่
-
ป้อนรายละเอียดของคุณ
- กรอกข้อมูลที่จำเป็น:
- Name: ป้อนชื่อ-นามสกุลของคุณ
- Phone Number: ระบุหมายเลขโทรศัพท์ติดต่อที่สามารถติดต่อคุณได้
- Email: ป้อนอีเมลของคุณเพื่อรับการยืนยันและการติดตามผล
- Comments: เพิ่มรายละเอียดหรือคำถามเพิ่มเติมเกี่ยวกับปัญหาของคุณ
- Ticket Number: หากคุณมีหมายเลขทิกเก็ตฝ่ายสนับสนุนอยู่แล้ว ให้ป้อนหมายเลขนั้นที่นี่
- กรอกข้อมูลที่จำเป็น:
-
ยืนยันการจองของคุณ
- เมื่อกรอกข้อมูลครบทั้งหมดแล้ว ให้คลิก "Confirm" เพื่อยืนยันการจองของคุณ
-
ยืนยันการจองเซสชัน
- หลังจากยืนยันแล้ว เซสชันของคุณจะถูกจองไว้เรียบร้อย คุณจะได้รับสายจากฝ่ายสนับสนุน Trackman ตามเวลาที่นัดหมาย