เมื่อใช้งานลำโพง จอภาพ หรืออุปกรณ์ Bluetooth Windows จะแสดงอุปกรณ์เสียงทั้งหมดที่พร้อมใช้งานใน “Sound” settings การทำความเข้าใจว่าอุปกรณ์แต่ละรายการคืออะไรจะช่วยให้คุณแก้ไขปัญหาเสียงได้ง่ายขึ้น และช่วยให้แน่ใจว่าได้เลือกอุปกรณ์ที่ถูกต้องขณะเล่นหรือระหว่างทำ Screencast 

ไปที่ “Sound” settings

หากต้องการเปิด “Sound” settings บนคอมพิวเตอร์ของคุณ ให้พิมพ์ sound ในแถบค้นหาของ Windows แล้วคลิก “Change system sounds” 

หน้าต่างต่อไปนี้จะปรากฏขึ้น โดยแท็บที่สำคัญที่สุดคือ “Playback” และ “Recording” 

“Playback” (เอาต์พุตเสียง)

แท็บ “Playback” จะแสดงอุปกรณ์ทั้งหมดที่สามารถเล่นเสียงจากคอมพิวเตอร์ของคุณได้ 

ทำความเข้าใจไอคอนและสถานะ

หากต้องการระบุอุปกรณ์ “Playback” ที่ใช้งานอยู่ ให้มองหาเครื่องหมายถูกสีเขียว ✅ หรือข้อความ “Default Device” ในตัวอย่างนี้ Headset Earphone (Poly BT700) คืออุปกรณ์ “Playback” ที่ใช้งานอยู่ แต่อุปกรณ์ที่แสดงจะขึ้นอยู่กับยี่ห้อหรือรุ่นที่คุณใช้งาน

คลิกขวาที่อุปกรณ์ที่ต้องการเพื่อเปิดเมนู ซึ่งคุณสามารถเปิดใช้งานหรือปิดใช้งานอุปกรณ์นั้นได้ คุณยังสามารถคลิก “Test” เพื่อตรวจสอบว่าเสียงทำงานได้ถูกต้อง 

อุปกรณ์ “Recording” (อินพุตไมโครโฟน)

แท็บ “Recording” จะแสดงไมโครโฟนทั้งหมดที่พร้อมใช้งานบนคอมพิวเตอร์ 
 

ทำความเข้าใจไอคอนและสถานะ

วิธีระบุไมโครโฟนที่ใช้งานอยู่

หากต้องการระบุไมโครโฟนที่ใช้งานอยู่ ให้มองหาเครื่องหมายถูกสีเขียว ✅ หรือข้อความ “Default Device”

คุณยังสามารถพูดใส่ไมโครโฟนและตรวจสอบว่าแถบระดับเสียงตอบสนองหรือไม่ 

สถานการณ์เสียงที่พบบ่อย

อุปกรณ์ของฉันไม่ปรากฏ 

ลองทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:

1. ถอดอุปกรณ์ออกแล้วเชื่อมต่อใหม่
2. รีสตาร์ท Bluetooth หรืออะแดปเตอร์ USB
3. ตรวจสอบว่าอุปกรณ์เปิดอยู่
4. เปิด “Sound” settings แล้วเชื่อมต่ออุปกรณ์ใหม่เพื่อรีเฟรชรายการ
5. รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์หากจำเป็น 

ระดับเสียงไมโครโฟนต่ำ 

1. ไปที่ “Recording” คลิกขวาที่ไมโครโฟนของคุณ แล้วเลือก “Properties” 
   
   
    
2. เปิดแท็บ “Levels” และตรวจสอบให้แน่ใจว่าตั้งระดับเสียงไว้ที่ 100% 
   
   

เคล็ดลับด่วน

หากคุณใช้อุปกรณ์เสียงหลายรายการ (ลำโพงแล็ปท็อป แท่นเชื่อมต่อ ชุดหูฟัง Bluetooth หรือชุดหูฟัง USB) ให้ตรวจสอบเสมอว่าทั้งสองรายการต่อไปนี้ถูกต้อง:

• เลือกอุปกรณ์ “Playback” ที่ถูกต้องไว้
• เลือกอุปกรณ์ “Recording” ที่ถูกต้องไว้

ปัญหาเสียงหลายกรณีเกิดขึ้นเมื่อ Windows สลับไปใช้อุปกรณ์อื่นที่พร้อมใช้งานโดยอัตโนมัติ