คู่มือนี้จะช่วยคุณแก้ไขข้อผิดพลาดที่พบบ่อยในซอฟต์แวร์ TPS ซึ่งเกี่ยวข้องกับคอมโพเนนต์ C++ ที่หายไปหรือเสียหาย
ทำความเข้าใจข้อผิดพลาด
ข้อความแสดงข้อผิดพลาดนี้ระบุถึงไฟล์ชื่อ VCRUNTIME140.dll ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของ Microsoft Visual C++ Redistributable โดย C++ เป็นภาษาโปรแกรมที่ใช้สร้างส่วนต่าง ๆ ของซอฟต์แวร์จำนวนมาก เช่น TPS
หากคอมโพเนนต์นี้เสียหาย TPS จะไม่สามารถทำงานได้อย่างถูกต้อง ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อนำ TPS และคอมโพเนนต์ C++ ออกทั้งหมด แล้วติดตั้งใหม่
การแก้ไขข้อผิดพลาด
- ปิดข้อความแสดงข้อผิดพลาด
- คลิก "OK" ในหน้าต่างข้อความแสดงข้อผิดพลาดเพื่อปิดหน้าต่าง
- ถอนการติดตั้งซอฟต์แวร์ TPS
- ถอนการติดตั้ง Microsoft Visual C++ Redistributables
- กลับไปที่ "Control Panel" > "Programs and Features" จากนั้นมองหารายการทั้งหมดที่มีชื่อว่า Microsoft Visual C++ Redistributable
- คลิกแต่ละรายการ แล้วเลือก "Uninstall"
- คุณสามารถถอนการติดตั้งคอมโพเนนต์ .NET ได้เช่นกัน
- รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์
- หลังจากถอนการติดตั้ง TPS และคอมโพเนนต์ C++ แล้ว ให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์เพื่อล้างไฟล์ที่อาจยังคงค้างอยู่ในหน่วยความจำ
- ติดตั้งซอฟต์แวร์ TPS ใหม่
- ใช้ตัวติดตั้ง TPS เดิม หรือดาวน์โหลดเวอร์ชันใหม่จากเว็บไซต์ทางการ
- เรียกใช้ตัวติดตั้งและทำตามขั้นตอนเพื่อติดตั้ง TPS อีกครั้ง
- ตรวจสอบว่าทุกอย่างทำงานได้ตามปกติ
- เปิดซอฟต์แวร์ TPS ตรวจสอบว่าโปรแกรมเริ่มทำงานได้โดยไม่แสดงข้อความแสดงข้อผิดพลาด