บทความนี้จะแนะนำวิธีแก้ไขปัญหายูนิตที่แสดงเป็นออฟไลน์ใน Control Room Indoor ใน Trackman Portal โดยเริ่มจากตรวจสอบและดำเนินการตามรายการต่อไปนี้
การแก้ไขปัญหายูนิตแสดงเป็นออฟไลน์
- ตรวจสอบว่า PC เชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตอยู่ และยูนิต Trackman เชื่อมต่อกับ PC แล้ว
- รีบูตยูนิต Trackman
- รีสตาร์ท Trackman Performance Studio.
- หากยังไม่แสดงเป็นออนไลน์ใน Control Room โปรดตรวจสอบว่าได้เลือกสถานที่ให้บริการใน TPS แล้ว
- เปิด Trackman Performance Studio
- คลิกเส้น 3 ขีดที่มุมขวาล่างของเมนูหลักใน TPS จากนั้นจะเห็นแท็บชื่อ “Facility”
- หากแสดงว่า "None" แสดงว่ายังไม่ได้เลือกสถานที่ให้บริการ
- คลิก “None” แล้วเลือกสถานที่ให้บริการของคุณ โดยปกติจะมีให้เลือกเพียงแห่งเดียว เว้นแต่คุณจะมีสิทธิ์เข้าถึงหลายแห่ง