วิดีโออาจใช้เวลาสักครู่จึงจะแสดงบนกระดานคะแนน หากไม่มีการอัปโหลดวิดีโอ โปรดส่งไฟล์บันทึกและรายละเอียดของปัญหาไปยังทีม Trackman โดยทำตามขั้นตอนด้านล่าง

รายละเอียดของปัญหา

1. โปรดอธิบายสิ่งที่เกิดขึ้น.
2. ปัญหาคืออะไร?
3. คุณเล่นที่ไหน?
4. คุณเล่นเมื่อไร?
5. คุณใช้อุปกรณ์ใดในการบันทึก?
6. คุณใช้แอป NEXT Recorder เวอร์ชันใด?
7. คุณได้ลองทำอะไรไปแล้วบ้าง?
8. แอป NEXT Recorder ใช้ Wi‑Fi หรือข้อมูลมือถือ? 

ส่งไฟล์บันทึกจากแอป NEXT Recorder

1. เปิดแอป NEXT Recorder  
2. คลิกปุ่ม Settings ที่มุมซ้ายบน  
3. คลิก "Report an issue"
4. ตรวจสอบว่าผู้รับคือ support@trackman.com
5. กรอกข้อมูลที่จำเป็น (Description of issue, Location เป็นต้น) 

คุณสามารถดูคู่มือแบบภาพได้เช่นกัน: