หาก Screencast ทำงานผิดปกติ (ไม่ว่าจะเป็นการแสดงเต็มหน้าจอหรือไม่มีการนับถอยหลัง) ปัญหานี้อาจเกี่ยวข้องกับไมโครโฟนที่ทำงานไม่ถูกต้อง
ขั้นตอนต่อไปนี้เป็นวิธีแก้ไขชั่วคราวเพื่อให้กล้องทำงานได้อย่างถูกต้อง:
- ไปที่ “Control Panel” แล้วคลิก “Sound”
- คลิกแท็บ “Recording”
- เลือกไมโครโฟน.
- คลิกปุ่ม “Properties”
- คลิกแท็บ “Advanced”
- เอาเครื่องหมายถูกออกจากช่อง “Enable audio enhancements” (คุณอาจต้องปิด TPS ก่อนหรือรีสตาร์ทระบบ)