หาก Screencast ทำงานผิดปกติ (ไม่ว่าจะเป็นการแสดงเต็มหน้าจอหรือไม่มีการนับถอยหลัง) เราเชื่อว่าอาจเกิดปัญหากับไมโครโฟนที่กำลังใช้งานอยู่ 

ขณะนี้เรากำลังดำเนินการเพื่อรองรับไมโครโฟนให้ได้ครบทุกประเภท แต่จะต้องใช้เวลา เนื่องจากมีไมโครโฟนจำนวนมากในท้องตลาด  

ขั้นตอนต่อไปนี้เป็นวิธีแก้ไขชั่วคราวเพื่อให้กล้องทำงานได้อย่างถูกต้อง:  

1. ไปที่ “Control Panel” แล้วคลิก “Sound” 
2. คลิกแท็บ “Recording”  
3. เลือกไมโครโฟน.  
4. คลิกปุ่ม “Properties”  
5. คลิกแท็บ “Advanced” 
6. เอาเครื่องหมายถูกออกจากช่อง “Enable audio enhancements” (คุณอาจต้องปิด TPS ก่อนหรือรีสตาร์ทระบบ)​​​