หากคุณพบปัญหาเกี่ยวกับการติดตาม หรือข้อมูลช็อตในแอป Trackman Golf Pro ดูไม่ถูกต้อง ทีมสนับสนุนของเราอาจขอให้คุณรวบรวมไฟล์ TMD เพื่อตรวจสอบเพิ่มเติม
ไฟล์ TMD คือไฟล์ที่จัดเก็บข้อมูลโดยละเอียดเกี่ยวกับช็อตของคุณและวิธีที่ Trackman ของคุณติดตามช็อตเหล่านั้น ไฟล์เหล่านี้ช่วยให้เห็นภาพอย่างชัดเจนว่าเกิดอะไรขึ้นระหว่างเซสชัน และมีประโยชน์อย่างยิ่งเมื่อตรวจสอบหรือแก้ไขปัญหาข้อมูลช็อต
วิธีรวบรวมไฟล์ TMD
- เปิดแอป Trackman Golf Pro
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าอุปกรณ์ของคุณเชื่อมต่อกับอุปกรณ์ Trackman
- เลือกไอคอนเมนูที่มุมขวาบน
- เลือก “Support”
- เปิดใช้งานสวิตช์ “Maintenance” ที่มุมขวาล่าง
- เริ่มเซสชัน
ตามที่อธิบายไว้ในแอป คุณสามารถแชร์ช็อตได้โดยตรงจากเมนูรายการช็อตด้วยการกดช็อตที่เลือกค้างไว้
โปรดทราบว่าไฟล์ TMD และบันทึกแอปมีวัตถุประสงค์การใช้งานที่แตกต่างกัน:
- ไฟล์ TMD มีข้อมูลช็อตและข้อมูลการติดตาม (บอล, ไม้กอล์ฟ, เรดาร์) และใช้สำหรับวิเคราะห์ประสิทธิภาพของช็อตและความแม่นยำของการติดตาม
- บันทึกแอปจะบันทึกการทำงานของแอป เช่น การเชื่อมต่อ ข้อผิดพลาด และการสื่อสารกับอุปกรณ์ Trackman