Download TeamViewer

คุณกำลังติดต่อกับเจ้าหน้าที่ฝ่ายสนับสนุนของเราอยู่แล้วใช่หรือไม่

หากใช่ เจ้าหน้าที่ฝ่ายสนับสนุนของเราอาจขอเข้าถึง PC ของคุณจากระยะไกลผ่านแอปพลิเคชันที่ชื่อว่า TeamViewer คุณอาจติดตั้ง TeamViewer ไว้ใน PC แล้ว โดยตรวจสอบได้จากการค้นหาในเมนู Windows หรือหากจำเป็น คุณสามารถคลิกปุ่มด้านล่างเพื่อดาวน์โหลด TeamViewer ได้โดยอัตโนมัติ

โปรดทราบว่า คุณจะต้องติดต่อกับผู้เชี่ยวชาญโดยตรงขณะดำเนินการขั้นตอนนี้ ไม่ว่าจะทางโทรศัพท์หรือแชทกับเรา

เมื่อดาวน์โหลด TeamViewer แล้ว เพียงตรวจสอบให้แน่ใจว่า PC ของคุณเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต จากนั้นเปิดแอปพลิเคชัน TeamViewer

จากนั้น เราจะต้องใช้ TeamViewer ID & Password ของคุณ ซึ่งคุณสามารถดูได้โดยคลิก “Join A Session” แล้วคลิก “Connect with a TeamViewer ID” เพื่อดูรายละเอียด ID & Password เฉพาะของคุณ

หลังจากที่คุณให้ ID & Password แล้ว เจ้าหน้าที่ของเราจะสามารถควบคุม PC ของคุณจากระยะไกลเพื่อช่วยเหลือเกี่ยวกับคำถามหรือปัญหาที่คุณพบได้อย่างเหมาะสม