如果您在尝试访问Trackman Performance Studio中的任何活动时遇到红色重试按钮(如下所示),请按照下面的指南解决问题。
步骤指南
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检查Trackman连接
- 确保您的Trackman设备已连接到Trackman Performance Studio (TPS)软件。您可以通过点击TPS主屏幕底部的Trackman徽标来验证此连接。
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重试打开活动
- 确认连接后,尝试重新打开您要访问的活动,查看问题是否已解决。
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刷新TPS
- 如果问题仍然存在,请按键盘上的F5键刷新TPS。
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重新连接并重试
- 刷新TPS后,再次确认您的Trackman设备已连接,然后尝试再次进入活动。
如果这些步骤后仍然遇到任何问题,请通过提交支持请求与我们联系。