如果您在 TPS 中遇到追踪问题，我们的支持人员可能需要收集 Trackman 支持文件（TMFs），以便升级并进行分析。这些文件是针对每个 shot 的数据文件，由每次 shot 生成，其中包含有助于确定问题所在的信息，并帮助我们了解如何改进或解决该问题。 

要收集这些文件，您需要打开 TPS 并连接到您的设备。然后，如图所示，在高级设置中将“Save Trackman Data Files”切换为开启。

保存更改并进入数据分析。然后，您需要打 8 到 10 个 shot。完成后，点击“4 Boxes Icon”，并选择“Table View”，如下所示：

表格将显示所有已记录的 shot。确保已选择正确数量，然后点击“Export”（见下图中的图标）。

然后，根据提示选择“Trackman Support File”。系统会生成数据文件并将其保存到所选位置。保存后，文件将如下所示：

一切就绪！现在您可以将此文件发送给我们进行分析！