本文概述在 TPS 中排查“The U3-306xCP-C Camera [serial number] could not be initialized”错误的步骤。

错误说明

此问题通常影响在 TPS 中使用的 IDS 相机，可能由软件冲突、驱动程序问题或线缆故障引起。以下步骤基于近期案例的解决方案。

修复错误

1. 清除视频管理文件
   • 前往：
     C:\ProgramData\TrackMan\TrackMan Performance Studio
   • 删除以下文件夹（如果存在）：Cache, Temp 和 VideoManagement
   •  重启 TPS，并检查摄像机是否能正常初始化。
2. 卸载并重新安装 IDS 驱动程序
   • 从系统中卸载 IDS Peak 软件。
   • 重启计算机。
   • 从 IDS 网站的软件档案中重新安装最新的 IDS Peak 软件 2.7.1。
3. 更新 Windows 和 NVIDIA 驱动程序
   • 确保 Windows 已完全更新。
   • 通过 NVIDIA 控制面板或 GeForce Experience 更新 NVIDIA 图形驱动程序。
4. 尝试不同的 USB 端口
   • 将摄像机移至计算机上的其他 USB 端口。
   • 检查摄像机是否出现在“Device Manager”中，以及 TPS 是否检测到它。
5. 重新插拔摄像机线缆
   • 断开并重新连接受影响摄像机的 USB 和电源线缆。
   • 确保所有连接牢固且无损坏。
6. 使用其他线缆进行测试
   • 将线缆与已知正常工作的摄像机（如 DTL 或 RFO）的线缆进行互换。
   • 如果摄像机能够初始化，则原先的线缆很可能故障，需要更换。