如果电脑的 Nvidia 显卡出现问题，DDU（Display Driver Uninstaller）是业界标准的处理方法，可在重新安装新驱动程序之前彻底清除显卡驱动程序。以下是完整的分步操作说明。

显示驱动卸载程序流程

1. 下载 DDU 工具
   • 访问官方网站下载页面：显示驱动卸载程序
   • 向下滚动，直到看到绿色的“Download Mirror”按钮。
     • 根据您所在的位置选择任意镜像（越近越快）。
   • 几秒后会自动开始下载。
2. 解压 DDU 文件
   • 打开“Downloads”文件夹，剪切 DDU.zip 文件，然后创建 C:\temp 文件夹，并将 DDU.zip 粘贴到其中。这样做是为了避免 OneDrive 给 DDU 工具带来问题。
   • 双击此 DDU.zip，右键单击 DDU.exe，然后选择“Copy”。返回 C:\temp，并将该 .exe 粘贴到这里。
   • 双击 DDU.exe。出现提示后，直接点击“Extract”。
   • 现在删除 C:\temp 中原来的 .zip 和 .exe，无需保留。此时只剩下这个 DDU 文件夹，但先不要运行它。
3. 准备 Windows：以安全模式启动 
   • 首先，打开打位中的所有屏幕。 “Safe Mode”提示只会出现在其中一块屏幕上，我们不知道是哪一块。
     • 接下来这部分操作需要客户在他们自己的键盘上完成，不能由支持人员代为操作。
     • 让他们按住 Shift，然后点击 Windows 按钮，再点击 Restart。
     • 这将以一种会在屏幕上显示选项的方式重启 Windows。让客户依次选择“Troubleshoot”→“Advanced options”→“Startup Settings”，然后点击屏幕中间的“Restart”按钮。
     • 大约 10 秒后，会出现一个包含 1–9 选项的列表，让他们选择 5“Safe mode w\networking”。 
4. 打开“System Configuration”
   •  如果他们通过 ethernet 连接互联网，那么当电脑处于 Safe Mode 时，你可以通过 TeamViewer 连接到他们的 PC，并自行完成 DDU 流程的其余部分。如果他们通过无线方式上网，则不会有网络连接，你将不得不手动引导他们完成 DDU 流程。
   • 前往 C:\temp 文件夹，进入 DDU 文件夹，然后运行“Display Driver Uninstaller.exe”。 它的图标是黑色的。
   • 首次运行时会出现一条消息，直接点击“Ok”即可。
   • 现在会显示“Options”复选框。按部分逐项引导客户进行设置，使其与这里完全一致（见下方），最后点击“Close”。
     
     
      
5. 执行驱动清理 
   • 现在你会看到实际执行清理的 DDU 工具界面。
     
     
      
   • 只剩最后两个步骤，在右侧将“Select device type”改为 GPU。 
   • 最后点击左上角的“Clean and restart”选项。这将花费大约 20 秒来清理显卡驱动程序，并会自动重启电脑。
6. 重新安装最新图形驱动程序 
   • 当他们回到正常的 Windows 模式后，再次连接到他们，删除 C:\temp 文件夹， 然后前往 nvidia.com 下载并安装最新驱动程序。
   • 新显卡驱动程序安装完成后，进入“Nvidia Control Panel”→“3D settings”→“Vertical sync”，将其设为 ON，然后点击“Apply”。