如果您无法通过控制室发送指令(如锁定/解锁打位或显示消息),请检查以下事项:
- 确保打位在线,且在控制室中显示为绿色或蓝色。如果离线,打位将不会响应控制室指令。
- 网络健康与稳定性
- Trackman门户依赖稳定的网络连接与每个打位通信。如果网络缓慢、不稳定或中断,指令可能无法传达至打位。
- 检查您的互联网连接,尽可能改用有线连接,并确保没有防火墙或VPN阻止流量。
- 打位PC的TPS状态
- TPS(Trackman Performance Software)必须在每个打位PC上运行且保持响应。如果TPS已关闭、卡死或崩溃,打位将不会响应来自控制室的指令。
- 请前往打位PC,确保TPS已打开并正常运行。必要时请重启TPS。