如果您无法通过控制室发送指令（例如锁定/解锁打位或显示消息），请按以下故障排查步骤操作以解决问题。 

注意：打位必须处于在线状态，并在控制室中显示为“Green”或“Blue”状态。如果打位显示为离线，则不会处理指令。 

1. 检查网络健康与稳定性
   • Trackman门户依赖稳定的网络连接与每个打位通信。如果网络缓慢、不稳定或中断，指令将无法发送到打位。
   • 检查您的网络连接。
   • 如果您使用的是 Wi‑Fi，请切换到有线连接。
   • 确保没有防火墙、代理或 VPN 阻止网络流量。 
2. 检查打位 PC 上的 TPS 状态
   • Trackman Performance Software (TPS) 必须在每个打位 PC 上运行且保持响应。如果 TPS 已关闭、卡死或崩溃，打位将不会响应。
   • 前往打位 PC，确认 TPS 正在运行且保持响应。
   • 如果 TPS 显示卡死或无响应，请重启 TPS。 
3. 确保已选择“Facility”选项
   • 如果未在 TPS 中选择设施，TPS 将不会向 Trackman门户发送信号。这会导致打位在控制室中显示为离线，并且无法响应指令。
   • 打开 TPS，然后点击右下角的菜单图标（三条线）。 
     
     
      
   • 在“Facility”下，确认已选择您的设施
     
     
      
4. 检查 Trackman 设备连接
   • 在 TPS 中，点击屏幕底部的“Trackman”图标
     
     
      
   • 验证设备连接状态：
     • 已连接：您会看到校准屏幕。 
     • 未连接：您会看到一个连接提示，要求您连接设备。