提供紧急联系人可确保在您的练习场发生严重问题时,Trackman 支持能够迅速联系到合适的人员。这可能包括硬件故障、断电或网络中断等情况,或其他需要在正常支持流程之外立即处理的事件。
保持紧急联系人信息为最新状态有助于尽量减少停机时间、保护设备,并使问题能够尽可能高效地得到解决。我们强烈建议您填写一位在运营时间内可以联系到、且在需要紧急处理时有权采取行动的联系人。
添加紧急联系人
- 使用您的凭据登录Trackman Portal。
- 在屏幕左侧找到“Facility Management”选项卡,然后前往“Facility Overview”。
- 在此概览页面底部,您可以添加紧急联系人。