TrackMan 门户(设施)| 警报未正确显示

如果 Control Room 中某个打位的警报未正确显示,通常是由以下原因之一导致的: 

  • 打位 PC 更换 
    • 如果某个打位的 PC 最近被更换或调换,系统可能仍会显示旧的打位规格,从而导致警报不正确。
  • Trackman Portal 与打位的集成问题 
    • 有时,Trackman Portal 与实体打位之间的连接可能不同步,导致警报信息不匹配或信息过时。 

如果你发现 Control Room 中的警报一直显示,尽管你的 PC 符合所需规格,请按以下步骤操作。

排查 Control Room 中警报一直显示的问题

请注意,以下步骤需要在出现问题的那台 PC 上执行。

  1. 关闭 TPS
  2. 前往TrackMan门户中的设施


     
    • 查找打位
    • 复制打位名称
    • 删除打位 
  3. 打开 PC 上的文件资源管理器 --> 删除设备 ID 文件。
    • 路径始终是 C:\ProgramData\TrackMan
  4. 重新启动 TPS
    • TPS 将创建一个新的唯一设备 ID
  5. TPS 会提示创建新的打位:选择“Create bay”
    • 使用之前复制的打位名称
  6. 您将在 TrackMan门户的控制室中看到新建的打位
  7. 测试连接


     
    • 在 Control Room 中向打位发送命令,以验证: 
      • 打位响应正常
      • 所有先前的警报均已清除 
    • 这表明打位已正确同步,并按预期正常工作。

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