如果 Control Room 中某个打位的警报未正确显示,通常是由以下原因之一导致的:
- 打位 PC 更换
- 如果某个打位的 PC 最近被更换或调换,系统可能仍会显示旧的打位规格,从而导致警报不正确。
- Trackman Portal 与打位的集成问题
- 有时,Trackman Portal 与实体打位之间的连接可能不同步,导致警报信息不匹配或信息过时。
如果你发现 Control Room 中的警报一直显示,尽管你的 PC 符合所需规格,请按以下步骤操作。
排查 Control Room 中警报一直显示的问题
请注意,以下步骤需要在出现问题的那台 PC 上执行。
- 关闭 TPS
- 前往TrackMan门户中的设施
- 查找打位
- 复制打位名称
- 删除打位
- 打开 PC 上的文件资源管理器 --> 删除设备 ID 文件。
- 路径始终是 C:\ProgramData\TrackMan
- 重新启动 TPS
- TPS 将创建一个新的唯一设备 ID
- TPS 会提示创建新的打位:选择“Create bay”
- 使用之前复制的打位名称
- 您将在 TrackMan门户的控制室中看到新建的打位
- 测试连接
- 在 Control Room 中向打位发送命令,以验证:
- 打位响应正常
- 所有先前的警报均已清除
- 这表明打位已正确同步,并按预期正常工作。
- 在 Control Room 中向打位发送命令,以验证: