设置 | TPS 无法打开或卡在加载页面

Trackman Performance Studio 功能强大且丰富,帮助您充分发挥 Trackman 设备的价值。但如果您遇到 TPS 无法正常加载或完全无法打开的问题,请尝试以下快速步骤来排查并解决:

  1. 方法1:

    1. 关闭 TPS
    2. 打开 Windows 设置

      TPS-Not-Opening-or-Stuck-1.png

    3. 点击时间和语言

      TPS-Not-Opening-or-Stuck-2.png

    4. 然后点击日期和时间

      TPS-Not-Opening-or-Stuck-3.png

    5. 在这里,确保启用了自动设置时间。如果已启用,请在离开设置页面前关闭后再打开

      TPS-Not-Opening-or-Stuck-4.png

    6. 现在再次尝试启动 TPS
  2. 方法2:

    1. 关闭 TPS
    2. 打开文件资源管理器并在文件资源管理器中复制粘贴此文件路径:

      C:\ProgramData\TrackMan\TrackMan Performance Studio\Cache

      TPS-Failing-To-Start-Open-5.png

    3. 删除任何 Akavache 文件夹并再次启动 TPS
  3. 方法3:

    1. 按 F5 键强制刷新 TPS
    2. 关闭 TPS,并尝试按常规方式重新打开 TPS
  4. 方法4:

    1. 关闭 TPS
    2. 通过在 Windows 开始菜单中搜索打开任务管理器

      TPS-Not-Opening-or-Stuck-7.png

    3. 在任务管理器中,滚动浏览应用及后台进程部分以查找任何 Trackman Performance Studio 进程

      TPS-Not-Opening-or-Stuck-8.png

    4. 如果找到 Trackman Performance Studio 进程,请右键单击并选择结束任务,然后关闭任务管理器
    5. 尝试按常规方式重新打开 TPS

如果在尝试这些步骤后仍然遇到问题,请在此提交支持工单

没有找到您要找的内容?

搜索