如果您在嘗試開啟 Trackman Performance Studio 中的任何活動時,遇到紅色的Retry 錯誤按鈕(如下所示),請依照以下指南來協助排解問題。
步驟指南
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檢查 Trackman 連線
- 請確認您的 Trackman 雷達已連線至 Trackman Performance Studio (TPS) 軟體。您可以在 TPS 主畫面底部按一下 Trackman 標誌來確認連線狀態。
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重試開啟活動
- 確認連線後,請再次開啟先前要進入的活動,查看問題是否已解決。
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重新整理 TPS
- 如果問題仍然存在,請按下鍵盤上的F5 鍵以重新整理 TPS。
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重新連線並重試
- TPS 重新整理後,再次確認您的 Trackman 雷達已連線,然後再嘗試進入該活動。
如果在完成上述步驟後仍遇到任何問題,請不要猶豫,在此提交支援單與我們聯絡。