為避免潛在錯誤,請務必使用應用程式的最新版本。
為確保 NEXT 錄影程式正常運作,您的手機必須開啟「請勿打擾」模式。若發生以下任何情況,請依照下述步驟操作。
與 NEXT 錄影程式的連線中斷
如果與 NEXT 錄影程式的連線中斷,螢幕上會顯示錯誤訊息。
應用程式會自行重新連線,但若連線未恢復,請依錯誤訊息中的指示操作:
- 點按「Quit Game」按鈕。
- 視需要針對無線連線進行疑難排解。
- 在「Select Activity」頁面重新連線 NEXT 錄影程式。
- 按「Resume Game」按鈕,並繼續您的回合。
檢查上傳狀態
- 您可以依照下列步驟檢查影片的上傳狀態:
- 開啟 NEXT 錄影程式。
- 點按左上角的個人資料按鈕。
- 點按「Previous recordings」。
- 檢查上傳狀態。
接到來電
在錄影期間接到來電會暫時導致連線中斷:
- 若接聽來電,請依下列步驟重新連線:
- 退出虛擬高爾夫
- 返回錄影程式並關閉目前的錄影
- 強制關閉應用程式
- 重新開啟應用程式並掃描 TPS 中的 QR 碼
- 繼續擊球
- 應用程式會在恢復後的該洞維持「Ready」狀態;於下一洞時,狀態會變更為「Capturing Hole X」
- 若未接聽來電,請依下列步驟重新連線:
- 返回錄影畫面—應用程式會重新連線至 TPS。狀態已變更為「Ready」,目前該洞將不會被錄影
- 一旦下一洞開始,狀態會變更為「Recording Hole X」。錄影將繼續進行
關閉手機
將手機關機會導致與 TPS 的連線中斷:
- 重新連線:
- 退出虛擬高爾夫
- 重新開機並開啟應用程式
- 使用應用程式掃描 QR 碼
- 繼續擊球
- 應用程式會在恢復後的該洞維持「Ready」狀態;於下一洞時,狀態會變更為「Capturing Hole X」
網路連線中斷
電腦或手機的網路連線中斷會導致與 TPS 斷線:
- 重新連線:
- 退出虛擬高爾夫
- 在電腦/裝置上恢復網路連線
- 使用應用程式掃描 QR 碼
- 繼續擊球
- 應用程式會在恢復後的該洞維持「Ready」狀態;於下一洞時,狀態會變更為「Capturing Hole X」
錄影期間將應用程式切到背景
將應用程式切到背景會導致與 TPS 的連線暫時中斷:
- 重新連線:
- 返回錄影畫面—應用程式會重新連線至 TPS。狀態已變更為「Ready」,目前該洞將不會被錄影
- 一旦下一洞開始,狀態會變更為「Recording Hole X」。錄影將繼續進行
錄影期間強制關閉應用程式
在錄影期間強制關閉應用程式會導致連線中斷:
- 重新連線:
- 退出虛擬高爾夫
- 重新開啟錄影程式並掃描 QR 碼
- 繼續擊球
- 應用程式會在恢復後的該洞維持「Ready」狀態;於下一洞時,狀態會變更為「Capturing Hole X」
上傳期間將應用程式切到背景
在上傳錄影時將應用程式切到背景,不會影響上傳。
上傳期間強制關閉應用程式
強制關閉應用程式會使正在上傳的影片暫停:
- 要恢復上傳:
- 重新開啟應用程式
- 前往「Previous recordings」,並監看上傳佇列
- 注意:遺漏洞的錄影開始上傳前,可能需要長達 5 分鐘
如果上傳已停止,但應用程式仍開著,可能是 TPS 已關機。若要恢復上傳,請開啟 TPS,並在所有檔案上傳完成前不要將其關閉。