NEXT | 在 NEXT 錄影程式中處理錯誤

為避免潛在錯誤,請務必使用應用程式的最新版本。

為確保 NEXT 錄影程式正常運作,您的手機必須開啟「請勿打擾」模式。若發生以下任何情況,請依照下述步驟操作。

與 NEXT 錄影程式的連線中斷

如果與 NEXT 錄影程式的連線中斷,螢幕上會顯示錯誤訊息。

應用程式會自行重新連線,但若連線未恢復,請依錯誤訊息中的指示操作:

  • 點按「Quit Game」按鈕。
  • 視需要針對無線連線進行疑難排解。
  • 在「Select Activity」頁面重新連線 NEXT 錄影程式。
  • 按「Resume Game」按鈕,並繼續您的回合。

檢查上傳狀態

  • 您可以依照下列步驟檢查影片的上傳狀態:
  • 開啟 NEXT 錄影程式。
  • 點按左上角的個人資料按鈕。
  • 點按「Previous recordings」。
  • 檢查上傳狀態。

接到來電 

在錄影期間接到來電會暫時導致連線中斷:

  • 若接聽來電,請依下列步驟重新連線:
    • 退出虛擬高爾夫
    • 返回錄影程式並關閉目前的錄影
    • 強制關閉應用程式
    • 重新開啟應用程式並掃描 TPS 中的 QR 碼
    • 繼續擊球
    • 應用程式會在恢復後的該洞維持「Ready」狀態;於下一洞時,狀態會變更為「Capturing Hole X」
  • 若未接聽來電,請依下列步驟重新連線:
    • 返回錄影畫面—應用程式會重新連線至 TPS。狀態已變更為「Ready」,目前該洞將不會被錄影
    • 一旦下一洞開始,狀態會變更為「Recording Hole X」。錄影將繼續進行

關閉手機

將手機關機會導致與 TPS 的連線中斷:

  • 重新連線:
    • 退出虛擬高爾夫
    • 重新開機並開啟應用程式
    • 使用應用程式掃描 QR 碼
    • 繼續擊球
    • 應用程式會在恢復後的該洞維持「Ready」狀態;於下一洞時,狀態會變更為「Capturing Hole X」

網路連線中斷

電腦或手機的網路連線中斷會導致與 TPS 斷線:

  • 重新連線:
    • 退出虛擬高爾夫
    • 在電腦/裝置上恢復網路連線
    • 使用應用程式掃描 QR 碼
    • 繼續擊球
    • 應用程式會在恢復後的該洞維持「Ready」狀態;於下一洞時,狀態會變更為「Capturing Hole X」

錄影期間將應用程式切到背景

將應用程式切到背景會導致與 TPS 的連線暫時中斷:

  • 重新連線:
    • 返回錄影畫面—應用程式會重新連線至 TPS。狀態已變更為「Ready」,目前該洞將不會被錄影
    • 一旦下一洞開始,狀態會變更為「Recording Hole X」。錄影將繼續進行

錄影期間強制關閉應用程式

在錄影期間強制關閉應用程式會導致連線中斷:

  • 重新連線:
    • 退出虛擬高爾夫
    • 重新開啟錄影程式並掃描 QR 碼
    • 繼續擊球
    • 應用程式會在恢復後的該洞維持「Ready」狀態;於下一洞時,狀態會變更為「Capturing Hole X」

上傳期間將應用程式切到背景

在上傳錄影時將應用程式切到背景,不會影響上傳。

上傳期間強制關閉應用程式

強制關閉應用程式會使正在上傳的影片暫停:

  • 要恢復上傳:
    • 重新開啟應用程式
    • 前往「Previous recordings」,並監看上傳佇列
    • 注意:遺漏洞的錄影開始上傳前,可能需要長達 5 分鐘

如果上傳已停止,但應用程式仍開著,可能是 TPS 已關機。若要恢復上傳,請開啟 TPS,並在所有檔案上傳完成前不要將其關閉。

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