在 Trackman 支持幫助中心存取與您的個人資料連結的所有過去與目前個案！

登入我們的幫助中心後，您可以輕鬆存取並查看您在 Trackman 支持的所有過去或目前的支援單。我們也提供在幫助中心即時查看個案狀態的功能，讓您的使用體驗更為順暢。

您甚至可以按一下進入任何個案，查看完整內容並追蹤後續，瞭解該個案的最後更新時間。

若要存取此功能，請依照以下步驟：

1. 按一下幫助中心右上角的「Sign In」按鈕。您也可以按一下下方的按鈕進行登入。 

   登入
2. 接著會導向如下圖所示的登入頁面。
   
   
    
3. 在左側選擇「Continue with Trackman Account」。
4. 使用您的Trackman憑證登入
    
   
    
5. 您現在已登入幫助中心，並可透過上方的 MyCases 頁面檢視及存取您的案件。

請務必在聯絡 Trackman 支持時，使用與您的玩家資料相同的電子郵件地址。使用相同的電子郵件可確保自動將您所有的支援單連結在一起，方便您在 MyCases 中輕鬆追蹤。

如有任何問題，歡迎透過在此提交支援單與 Trackman 支持聯絡。