幫助中心|如何預約支援服務 🎦

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與 Trackman 支持安排支援服務的步驟

  1. 開啟網頁瀏覽器
    • 先開啟您偏好的網頁瀏覽器。
  2. 前往 Trackman 支持
  3. 向下捲動至聯絡我們
    • 進入支援頁面後,向下捲動,直到看到「聯絡我們」區段。
    • 按一下「預約通話」以開始預約流程。
  4. 選擇您的服務類型
    • 您會看到不同類型的支援服務,選擇最符合您需求的選項。
  5. 選擇日期和時間
    • 選擇服務類型後,從可用選項中選擇最適合您的日期與時間。
  6. 輸入您的資料
    • 填寫必填資訊:
      • 姓名:輸入您的全名。
      • 電話號碼:請提供可聯絡您的電話號碼。
      • 電子郵件:輸入您的電子郵件地址,以便確認與後續聯絡。
      • 備註:請填寫與您的問題相關的其他細節或疑問。
      • 工單編號:如果您已有支援工單,請在此輸入編號。
  7. 確認您的預約
    • 填寫完所有資訊後,按一下「確認」以完成預約。
  8. 預約確認
    • 確認後,您的預約即告完成。您可在預定時間接到 Trackman 支持的來電。

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