Trackman Golf Classic 應用程式終止支援常見問題
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為什麼要停止此產品的開發與支援？
- Golf Pro App 是更優秀的應用程式，具有更多更好的功能。Classic 中最多人要求的功能已納入 Golf Pro 中
- 聚焦開發——將資源集中於單一應用程式，可提供更佳的支援、更快的開發速度，並打造更多令人興奮且實用的功能。
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終止支援日期是什麼時候？
- 停止開發：Classic 應用程式在 App Store 的最新版本發布於 2022 年 1 月 31 日。
- 從應用程式商店移除：2025 年 5 月底
- 技術支援終止：2025 年 9 月底
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這對您有什麼影響？
- 我們強烈建議立即從 Classic 應用程式轉換到 Golf Pro 應用程式，因為 Golf Pro 應用程式正在積極維護和進一步開發中。
- 切換不應造成任何重大影響，因為 Classic 的所有主要功能都已納入 Golf Pro，少數剩餘功能也規劃於未來更新中推出。
- 如果您有有效的軟體訂閱，您也將可使用 Golf Pro 應用程式中的所有現有與即將推出的功能。
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如果您想繼續使用 Classic：
- 您可以繼續像往常一樣使用 Classic 應用程式，即使是在 2025 年 5 月和 9 月之後。然而，不會有更新。
- 自 2025 年 6 月起，您將無法再下載該應用程式，因此必須保留安裝了 Classic 應用程式的裝置。您仍可在 2025 年 9 月底前向我們提出支援請求。
- 自 2025 年 10 月起，您仍可使用該應用程式，但我們將無法再提供任何支援。
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如何開始使用 Trackman Golf Pro 應用程式？
- 在此下載 Golf Pro 應用程式：App Store 上的 Trackman Golf Pro，並使用與 Classic 應用程式相同的帳戶登入。請注意，首次登入時需要網路連接。
- 在此了解更多關於我們解決方案的資訊： Trackman 高爾夫手冊 | 探索最新的高爾夫科技
- 如有其他問題，您可隨時聯絡當地的 Trackman 銷售代表。
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Golf Pro 應用程式提供哪些在 Classic 應用程式中不可用的功能？
- 測驗中心，提供桿數增益回饋
- 推桿（搭配 TM4）
- 即刻就緒，可於球場上使用（搭配 TM4）
- 數據範圍
- iPhone/iPad 之間的數據同步
- 除了英文以外還有 6 種語言：西班牙語、法語、德語、中文、韓語和日語
- 並排顯示實際值與數據轉換後的數值
- 數據區塊與檢視會在不同工作階段間保留
- 大幅升級的使用者介面
- 擊球分析中的最佳化檢視
- iPhone 上的練習回合功能（僅限美巡賽）
- 自動撥放影片
- 可更換的練習場圖形
- 最新的追蹤準確度（數據轉換）
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Golf Pro 應用程式是否也能在 Android 上使用？
- 不，抱歉，目前 Classic 與 Golf Pro 應用程式僅提供 iOS（iPad 與 iPhone）版本。
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我的數據會如何處理？
- 目前，除了影片之外，所有數據在連上網路時都會自 Classic 上傳。
- 如果您在 Golf Pro 中缺少 Classic 應用程式於過去一年內的影片，可透過以下方式逐一將這些影片轉移到 Golf Pro：
- 在 Classic 應用程式中分享包含影片的動態報告
- 直接在 Classic 應用程式中分享影片
- 只要 Classic 應用程式安裝在教練的 iPhone/iPad 上，且影片未滿 1 年，即可完成上述操作。
- 若 iPhone/iPad 已連上網路，且 Golf Pro 應用程式中的數據同步開關已開啟，並且連接的 TM4 裝置擁有有效的軟體訂閱，這些影片就會出現在 Golf Pro 應用程式中。
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那超過一年的影片該怎麼辦？
- 目前這些影片儲存在您的 iPhone/iPad 上；若您分享含影片的動態報告，或直接分享影片本身，便會上傳至 Trackman Cloud。
- 很遺憾，目前無法在 Golf Pro 應用程式中存取這些舊影片，但我們計畫於未來提供支援。建議先確保將影片上傳至雲端，以免遺失。