如果您在 TPS 中遇到追蹤問題,我們的支援人員可能需要收集 Trackman 支持檔案(TMFs),以便升級處理並進行分析。這些檔案是由每一記 shot 產生的特定資料檔,包含有助於判定問題所在的資訊,並協助我們了解如何改進或解決問題。
若要收集這些檔案,請開啟 TPS 並連線至您的裝置。然後在「進階設定」中將「Save Trackman Data Files」切換為開啟,如圖所示。
儲存變更後前往「擊球分析」。在那裡請擊出 8 至 10 記 shot。完成後,按一下「四格」圖示並選擇「Table View」,如下所示:
表格會顯示所有已擊出的 shot。請確認已選取正確的數量,然後按一下「Export」(如下圖中的圖示)。
接著在出現提示時,選擇「Trackman Support File」。系統會產生資料檔並儲存於所選位置。儲存後,檔案看起來會像這樣:
一切就緒!現在您可以將此檔案傳送給我們進行分析!