如果目標影像無法載入或卡住,可能是由於裝置上的內建相機所致。
為了判斷導致目標影像無法載入或卡住的原因,請依照以下指示操作。
排解「目標影像無法載入」的步驟
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連線至 Trackman Web 介面
- 請遵循如何連線至 Trackman Web 介面 🎦中的指示
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前往「Sensors」頁面
- 進入 Web 介面後,從左側選單前往「Sensors」。
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檢查相機影像
- 向下捲動至 Sensors 頁面的底部。
- 在螢幕左下角按一下三條橫線(選單圖示)。
- 應會顯示影像,表示相機運作正常。
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評估相機影像
- 如果影像無法載入、出現模糊或偏色,可能表示相機有問題。
- 如果內建相機無法載入、影像模糊或偏色,請在此提交支援單。
- 作為一般維護,請確認裝置上的韌體已更新至最新版本:如何手動更新韌體 🎦。