如果您在 Trackman 支持有開啟中的工單，您可以輕鬆存取並查看該案件的詳細資訊。請依照下方的簡單指南，查看您目前的支援工單。

如何存取您在 Trackman 支持中的工單

1. 開啟您的網頁瀏覽器：啟動您偏好的瀏覽器（例如：Chrome、Firefox、Safari）。
2. 造訪 Trackman 支持幫助中心：前往 Trackman 支持幫助中心
3. 登入您的帳戶：點選右上角的「Sign In」按鈕，輸入您 Trackman 帳戶的使用者名稱與密碼。
4. 前往支援區域：登入後，找到並點選右上角的「MyCases」。
5. 存取您的工單：您現在可以看到所有過去與目前在 Trackman 支持中的工單總覽。
6. 選取進行中的工單：找到您在 Trackman 支持開啟的工單並點選其標題。您現在可以回覆 Trackman 支持，或檢視最新更新。