錯誤訊息 | Trackman 已斷開連線:控制權已喪失

如果您看到「Trackman 已斷開連線:已失去控制權」這則訊息,代表系統不再將您的工作階段視為該裝置的主控端。當同時有多位使用者或程式參與,或工作階段逾時時,這種情況很常見。

錯誤說明

在 Trackman 系統中,「操作者」是目前控制裝置的使用者或程式。同一時間只能有一位操作者連線。
此訊息會在以下情況出現:
  • 其他使用者或程式取得控制權。
  • 目前的工作階段閒置過久而失去控制權。
  • 網路中斷導致系統中斷連線。
  • 瀏覽器或應用程式被重新整理或意外關閉。

解決錯誤

  1. 重新整理工作階段:
    • 重新開啟 TPS 並重新連線。
  2. 檢查是否有其他正在進行的工作階段:
    • 請確認沒有其他分頁、使用者或程式正在使用該裝置。
  3. 重新啟動裝置:
    • 重新啟動 Trackman 裝置並重新連線。
  4. 穩定網路:
    • 請確保您的網際網路連線穩定且不中斷。

預防未來問題

  • 避免在多個分頁或多部裝置上開啟 TPS。
  • 請勿讓工作階段長時間處於閒置狀態。
  • 若可行,請使用有線連線以提升連線穩定性。

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