幫助中心 | 硬體訂閱服務

硬體訂閱服務是一項全面的服務計畫,涵蓋維修、來回運送,甚至會在您的設備送修期間提供借用設備。此方案旨在保護您的投資,並讓您的運作持續順暢。

硬體訂閱服務概覽

擁有有效的硬體訂閱服務,您將享有:

  • 免費維修 - 所有硬體維修費用全免。
  • 免費運送 - 往返 Trackman 的運送費用全免。
  • 借用設備 - 在您的設備維修期間,我們會為您提供一台借用設備。
  • 優先服務 - 您的設備將被優先安排維修。
  • 安心無憂 - 避免意外的維修費用和停機時間。

如果您沒有有效的訂閱服務

如果您的訂閱已過期,或您從未加入訂閱,您可以選擇:

  1. 自費支付
    • 費用: $1,000–$1,500(視維修情況而定)
    • 付款: 必須在設備退還之前支付。
  2. 升級您的訂閱
    • 費用: 自訂閱到期日起追溯補繳,並另加一年費用。
    • 權益: 與有效訂閱相同—借用設備、免費維修與運送,以及優先服務。
    • 如何升級: 請在 The Trackman Shop 使用您的序號計算需補繳金額並完成續訂。

沒找到您想要的內容嗎?

搜尋