您可能會遇到需要手動上傳記分卡的情況。如果在上傳時遇到任何錯誤訊息，您的記分卡可能需要由 Trackman 支持重新處理，以確保能上傳到排行榜。我們致力於讓每一回合都順暢無礙，但仍有一些常見問題可能導致資料不一致。

以下是可能發生原因的快速總覽，以及您可以採取的預防措施。

導致資料不一致的常見原因

• 未完成的回合
  • 有時候，因為軟體當機、個人中斷或其他意外情況，可能導致一個回合未能完成。這會使記分卡無法反映整個回合，進而造成資料不完整或不準確。
• 雲端或後端錯誤
  • 偶爾，雲端或後端系統的技術問題可能會導致上傳了錯誤版本的記分卡，進而出現分數缺漏、玩家資料不正確，或顯示過時的資訊。

如何預防這些問題

為了盡量降低需要重新處理的機會，請留意以下最佳做法：

1. 確保穩定連線
   • 穩定且可靠的網路連線有助於避免同步問題，並確保您的資料正確上傳。
2. 完整地完成回合
   • 盡量一次完成每一回合。若必須暫停，請務必儲存進度，並在「我的活動」中繼續。
   • 如需了解如何繼續未完成的回合，請參閱未完成回合功能介紹。
3. 定期更新 App
   • 保持 App 為最新版本，可確保您擁有最新的錯誤修復與效能改進。
4. 提交前仔細檢查
   • 在最終確認記分卡之前，請花些時間檢視所有內容。這有助於及早發現錯誤。
5. 立即報告問題
   • 如果有任何看起來不對勁的地方，請立即告知我們。我們越早得知，就能越快提供協助。

如果您無法上傳記分卡，請聯絡 Trackman 支持，並提供以下資訊： 

• 玩家姓名與 Email 地址
• 設施名稱與比賽名稱
• 玩家已完成本次比賽的哪一回合
• 記分卡的照片