首先檢查看看您是否可以在設定中看到「筆和觸控」及「Tablet PC 設定」兩個選項，這代表 PC 已讀取到觸控螢幕的連線。若只看到「裝置和印表機」、「自動播放」、「音效」與「電源選項」，則很可能是觸控螢幕未正確連接。 

修復觸控螢幕沒有反應

1. 檢查實體連接
   • 請確保觸控螢幕的 USB 連接線已牢固連接到 PC。
   • 如果使用轉接器或集線器，請嘗試將連接線直接連接到 PC。
   • 拔掉 USB 連接線並重新插入，然後等待幾秒鐘。
2. 用滑鼠測試
   • 將一般滑鼠連接到 PC。
   • 如果滑鼠可用，但觸控螢幕不可用，問題很可能出在觸控螢幕硬體或驅動程式。
3. 檢查 Device Manager
   • 按下 "Windows + X" 鍵，然後選擇 "Device Manager"。
   • 展開 "人機介面裝置"。
   • 尋找標示為 "HID-compliant touch screen" 的裝置。
     • 如果有列出，右鍵點選並選擇 "啟用"（若被停用）。
     • 如果沒有列出，繼續下一步。
4. 重新校正觸控螢幕
   • 按下 "Windows + R"，輸入 "control" 並按下 Enter 鍵來開啟 "控制台"。
   • 前往 "硬體和音效" > "Tablet PC 設定"。
   • 在顯示標籤下，點選 "校正"。
   • 按照螢幕上的說明重新校正觸控螢幕。
5. 重新啟動並重新連接

如果在完成這些步驟後仍然看不到觸控螢幕，請嘗試更新 Windows 並重新啟動 PC。