如果您無法透過控制室發送指令(例如鎖定/解除鎖定打位或顯示訊息),請檢查以下兩項:
- 請確保打位為線上狀態,並在控制室顯示為綠色或藍色。若為離線狀態,打位將不會回應控制室的指令。
- 網路狀況與穩定性
- TM平台仰賴穩定的網路連線與每個打位進行通訊。若網路緩慢、不穩定或中斷,指令可能無法送達打位。
- 請檢查您的網際網路連線;如有可能,改用有線連線,並確認沒有防火牆或 VPN 阻擋流量。
- 打位電腦上的 TPS 狀態
- TPS(Trackman Performance Software)必須在每台打位電腦上執行且可回應。若 TPS 已關閉、凍結或當機,打位將不會回應控制室的指令。
- 前往打位電腦,確保 TPS 已開啟並正常運作;必要時重新啟動。