如果您遇到追蹤問題,或 Golf Pro app 中的擊球資料看起來不正確,我們的支援團隊可能會請您收集 TMD 檔案,以便進一步調查。
TMD 檔案是用來儲存您的擊球詳細資訊,以及 Trackman 如何追蹤這些擊球的檔案。這些檔案可清楚顯示某次工作階段期間發生的情況,特別適合用於檢視或疑難排解擊球資料。
如何收集 TMD 檔案
- 開啟 Golf Pro App 應用程式
- 確認您的裝置已連線至 Trackman 裝置
- 選取右上角的選單圖示
- 選取「Support」
- 啟用右下角的「Maintenance」切換開關
- 開始一個工作階段
如應用程式中所述,您可以在擊球清單選單中長按所選擊球,直接分享該擊球。
請注意,TMD 檔案與應用程式記錄的用途不同:
- TMD 檔案包含擊球與追蹤資料(球、球桿、雷達),用於分析擊球表現與追蹤準確度
- App 記錄會記錄 App 的行為,例如連線、錯誤,以及與 Trackman 裝置之間的通訊