Hvis Trackman Performance Studio viser grå billeder i modulerne, og layoutet ikke indlæses korrekt, skyldes det typisk, at pc'en ikke kan downloade renderingsfilerne.
Følg trinnene nedenfor for at løse problemet:
- Skift til et andet netværk
- Start med at klikke på "Forget Network" for at glemme det oprindelige netværk.
- Tilslut derefter pc'en til et hotspot eller et andet netværk (f.eks. et mobilt hotspot).
- Åbn TPS, og lad layoutet indlæse helt.
- Det bør udløse, at de manglende renderingsfiler bliver downloadet.
- Gå tilbage til det oprindelige netværk
- Når layoutet er indlæst korrekt, skal du tilslutte pc'en til det oprindelige netværk igen. Slå "Forget Network"-indstillingen fra igen, hvis det oprindelige netværk ikke vises.
- Luk TPS, og åbn det igen for at teste, om layoutet nu indlæses som forventet.
Hvis layoutet nu indlæses korrekt, er problemet løst. Hvis layoutet derimod stadig ikke indlæses, skal du følge disse instruktioner for at nulstille vigtige indstillinger: Indstillinger | QR-kode Login Virker Ikke i TPS/a>
Disse trin kan ofte løse problemer med, at layoutet ikke indlæses, selv om selve QR-login ser ud til ikke at have noget med sagen at gøre. Når du har gennemført disse trin, bør problemet være løst.