Hvis du oplever langsom respons fra kameraet på dine eksterne kameraenheder, kan du prøve nedenstående trin for enten IDS- eller iOS-enheder.

IDS Camera

1. Luk Trackman Performance Studio
2. Søg efter "File Explorer" i pc’ens søgefelt nederst til venstre på skærmen
3. Følg denne sti "C:\ProgramData\TrackMan\VideoManagement", og slet hele mappen "VideoManagement". (Hvis mappen "ProgramData" ikke vises, skal du vælge "view" øverst på siden og derefter vælge "hidden items" i højre side.)
4. Hvis problemet fortsætter, skal du lukke TPS igen
5. Åbn "File Explorer", og følg denne sti "C:\ProgramData\TrackMan\TrackMan Performance Studio\Cache", og slet hele cache-mappen.
6. Hvis den langsomme respons fortsætter, kan du prøve at tage kameraerne ud i begge ender af kablet og tilslutte dem igen.
7. Hvis den langsomme respons fortsætter, kan du prøve at downloade de nyeste drivere her: Download Drivers
8. Hvis problemet fortsætter, skal du indsende en supportticket her.

iOS Camera

1. Kontrollér, at din iOS-enhed er forbundet til TM-Fast Wi-Fi-netværket
2. I Trackman Camera-app skal du vælge "Settings" øverst til højre og slå "high quality" og "fast shutter" fra.
3. Sænk FPS for at se, om det gør kamerafeedbacken hurtigere
4. Hvis feedbacken ikke bliver hurtigere, skal du indsende en supportticket her.

Bemærk: Det kan også hjælpe at sikre, at din pc kører optimalt, og at du får mest muligt ud af Nvidia-grafikkortet. Se artiklen nedenfor for en vejledning:

Optimal pc-ydeevne for TPS